Ke stažení / dokumenty
Základní dokumenty
- Základní ceník poskytovaných služeb
- Všeobecné obchodní podmínky
- Poučení o právu na odstoupení od kupní smlouvy
- Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy
- Zásady ochrany osobních údajů
- Referenční listina
- Firemní logo pro reklamní účely
Dokumenty týkající se telekomunikačních služeb StaMPiNET
Dne 1. 2. 2026 vstupuje v platnost nový ceník internetového připojení v rámci sítě StaMPiNET.
- Kompletní ceník StaMPiNET platný od 1. 2. 2026
- Kompletní ceník StaMPiNET platný od 1. 1. 2023
- Kompletní ceník StaMPi mobil
- Kompletní ceník služeb StaMPi VoIP
- Specifikace rychlosti internetového připojení
- Typy a specifikace rozhraní používaných v síti elektronických zařízení
- Vzorová smlouva StaMPiNET
- Vzorové shrnutí smlouvy StaMPiNET
- Všeobecné obchodní podmínky poskytování telekomunikačních služeb pro nové smlouvy uzavřené od 1. 6. 2021
- Všeobecné podmínky společnosti StaMPi, spol. s r.o. ke Smlouvě o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací od 1.10.2024
- Reklamační řád služeb sítě StaMPiNET
- Informace k využití změny poskytovatele podle § 34a zákona 127/2005 Sb.
V případě sporu týkajícího se poskytované služby elektronických komunikací se Účastník může za účelem mimosoudního řešení sporu obrátit na Český telekomunikační úřad, www.ctu.cz. V případě sporu ohledně jiných služeb Poskytovatele se Účastník může za účelem mimosoudního řešení sporu obrátit na Českou obchodní inspekci, www.coi.cz.