Informace
Vzdálená správa
Při softwarových závadách nebo při konfiguraci Vašeho systému, kdy je internetové připojení funkční, využíváme ke vzdálenému ovládání Vašeho počítače klienty, které se po spuštění spojí s naším centrem. Pokud není klient spuštěný, nemůžeme žádným způsobem monitorovat ani ovládat Váš počítač.
Klienta pro vzdálenou podporu si, prosím, stáhněte zde:

-
Po spuštění klient zobrazí ID a heslo, které nám sdělíte.
-
Pro rychlejší odezvu ukončete, prosím, všechny programy využívající přístup k internetu (ICQ, Outlook, Skype, různé stahovače apod.)
-
Po spuštění se v oblasti u hodin (dole vpravo) objeví ikonka s logem TeamViewer. Při kliknutí na tuto ikonku pravým tlačítkem můžete klienta kdykoliv ukončit volbou položky "Ukončit" a tím ukončit spojení.
-
Alternativní software pro vzdálenou podporu - AeroAdmin.
-
Stažení klienta TeamViewer ve verzi pro počítače Mac.